Excluir a sua conta
A exclusão é feita dentro do aplicativo e vale na hora — não há espera nem confirmação por e-mail.
No aplicativo: Perfil → Configurações → Excluir conta. Você verá o que será encerrado e confirmará digitando EXCLUIR.
Sem o aplicativo à mão? Escreva do e-mail cadastrado e nós excluímos a conta para você.
Pedir exclusão por e-mailO que acontece
- O acesso termina imediatamente, em todos os aparelhos.
- O perfil fica anônimo em todos os clubes: nome, foto, e-mail e senha são apagados.
- As fichas voltam para o estoque dos clubes e os cristais são encerrados. Nada disso tem valor em dinheiro nem é resgatável.
- Documentos enviados para verificação de clube são apagados.
Quando não é possível agora
- Você é dono de um clube. Passe o clube para outro membro antes — caso contrário o clube ficaria sem responsável pelo estoque.
- Você está em um torneio em andamento. A conta é excluída assim que o torneio terminar.
Alguns registros não pessoais são mantidos porque a lei exige ou porque pertencem a terceiros: lançamentos contábeis dos clubes, trilha de auditoria e o histórico das mãos jogadas (que pertence também aos outros jogadores da mesa).